KOLIZJA?
WYPADEK?
POMOŻEMY!!!
Jeżeli samochód jest wykorzystywany do prowadzenia działalności gospodarczej, dojazdu do pracy, leczenia lub innych istotnych czynności, został uszkodzony w wyniku kolizji, wypadku z winy innego kierującego, poszkodowanemu przysługuje pokrycie kosztów wynajęcia pojazdu zastępczego na koszt firmy ubezpieczeniowej sprawcy kolizji.
Warunkiem zwrotu kosztów jest udokumentowanie, że uszkodzony pojazd jest niezbędny poszkodowanemu i jego brak spowoduje określone straty finansowe, zdrowotne lub moralne.
Przed wynajmem należy złożyć w firmie ubezpieczeniowej sprawcy oświadczenie o przykładowej treści:
"Dotyczy nr ... Oświadczam, że w związku z uszkodzeniem przez Państwa Klienta mojego samochodu (samochodu należącego do mojej firmy) służącego do pracy / dojazdu do / prowadzenia działalności / leczenia, jestem zmuszony(a) wynająć pojazd zastępczy na czas naprawy."
Kopia składającego oświadczenie powinna zostać złożona na dziennik w firmie ubezpieczeniowej (podbita pieczęcią firmy ubezpieczeniowej z datą przyjęcia).
W przypadku likwidacji szkody korespondencyjnie, oświadczenie takie należy przesłać firmie ubezpieczeniowej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
Firmy ubezpieczeniowe najczęściej nie informują poszkodowanych o przysługującym im prawie do pojazdu zastępczego lub próbują z góry narzucić warunki wynajmu, tzn. wysokość stawek oraz długość wynajmu (tzw. technologiczny czas naprawy).
Zgodnie z prawem, firma ubezpieczeniowa nie może nakazać poszkodowanemu korzystania z usług konkretnej firmy, a więc i określić stawki, za jaką można wynająć auto zastępcze. Jedynym ograniczeniem jest wymóg wynajmu pojazdu tej samej lub niższej klasy, jednak zawsze w firmie, którą poszkodowany sam wybierze i za stawkę obowiązującą u wynajmującego. Nie może ona odbiegać od średniej ceny obowiązującej na rynku.
Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, art. 361, firma ubezpieczeniowa w zakresie OC, zobowiązana jest zaspokoić roszczenia poszkodowanego w takim stopniu, aby nie odczuwał żadnych strat związanych z zaistnieniem szkody.
Dlatego pokrycie tak podstawowego kosztu jak wynajem auta zastępczego nie jest żadnym przywilejem, ale obowiązkiem firmy ubezpieczeniowej.
Wychodząc naprzeciw poszkodowanemu w kolizji lub wypadku właścicielowi pojazdu, po ówczesnym uzyskaniu zgody pisemnej/mailowej, organizujemy BEZGOTÓWKOWO SAMOCHÓD ZASTĘPCZY.
Pomagamy w załatwieniu wszystkich formalności z uzyskaniem samochodu zastępczego na czas naprawy.